1. Preisstellung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und ohne die Gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer. Bei Versand zuzüglich Porto und Verpackung. Rechnungen sind Brutto zahlbar nach Erhalt der Ware bzw. als BAR-Nachnahme, Abbuchung im Lastschrift Verfahren oder Überweisung im Voraus. Sollten zeitweise nicht alle Artikel lieferbar sein, so behalten wir uns die Möglichkeit einer Teillieferung vor.Rückstände werden immer kostenlos nachgeliefert.

2. Lieferzeit
Alle Waren werden so schnell wie möglich geliefert. Sollten Waren nicht sofort lieferbar sein, so werden wir den Besteller schnellstmöglich davon in Kenntnis setzten und Portofrei nachliefern.

3. Besondere Hinweise
Ihre Anschrift haben wir in unserer EDV Anlage gespeichert. Bitte teilen Sie uns Anschriftsänderungen unverzüglich mit, damit wir Ihnen unsere aktuellen Angebote unterbreiten können. Unser Bestreben ist es, Differenzen mit unseren Kunden und evtl. Fehler sofort und Unbürokratisch zu beheben.

4. Preisgarantie
Abbildungen und Abmessungen in unseren Katalogen und auf unseren Internetseiten sind unverbindlich. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich für die Lieferung eines Artikels ist die in der Bestellung des Käufers angegebene Bestellnummer bzw. die Artikelbezeichnung. In unseren Rechnungen wird die Artikelbezeichnung angegeben. Darüber hinausgehende Angaben und die Ausfertigung von kundeneigenen Lieferformularen sind nicht möglich. Die Ware wird von uns immer per Paketdienst ( UPS ) versandt. Bei Sonderwünschen werden die Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Ausverkaufte Waren können ggf. durch ein ähnliches oder gleichwertiges Produkt ersetzt werden.

5. Gewährleistung
Wir sind berechtigt, an Stelle der Ersatzlieferung unbrauchbare Teile selbst nachzubessern bzw. durch dritte nachbessern zu lassen. Unsere Gewährleistungspflichten entfallen, wenn ohne unser schriftliches Einverständnis von dritter Seite Veränderungen oder Reparaturen am Kaufgegenstand vorgenommen werden. Reparaturkostenrechnungen fremder Betriebe werden nur dann anerkannt, wenn unser schriftliches Einverständnis zur Reparatur vorher eingeholt wurde. Die Gewährleitung erstreckt sich auf 6 Monate sofern nichts gesondertes vereinbart wurde. Einige Hersteller geben davon abweichend eine 12- bzw. 24-monatige Werksgarantie.

6. Mängel
Bei schadhafter Verpackung ist die Feststellung des Inhalts im Beisein des Anlieferers vorzunehmen und von diesem schriftlich zu bestätigen. Ware, die nachweislich durch den Transport beschädigt wurde, wird nur dann von uns ersetzt, wenn uns eine defekte Ware, einschließlich aller Originalverpackungsmaterialien innerhalb von 5 Werktagen zur Verfügung gestellt wird. Unvollständige Lieferungen sind uns unter Beifügung der Rechnungskopie, der Artikelbezeichnung und der Fehlermeldung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich bzw. vorab telefonisch oder per Fax mitzuteilen.

7. Rückgaberecht
Besteht nur bei mangelhafter Ware oder berechtigten Reklamationen. Schäden die durch unkundigen Umgang oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, sind nicht reklamationsfähig, dazu gehören mechanisch beschädigte Teile wie zerbrochene Gehäuse. Ein Umtausch erfolgt nur nach Vereinbarung mit dem Lieferanten. Deshalb schlagen wir, damit einwandfreie Lieferungen erfolgen können, schriftliche oder fernschriftliche Bestellung vor. Für die zurückgesandte Ware liefern wir Ihnen entweder im Umtausch andere Artikel oder vergüten den bereits bezahlten Betrag. Frachtkosten vom Fachhändler zu uns, gehen zu Lasten des Käufers(Fachhändler). Frachtkosten bei Rücksendung von uns zum Fachhändler, gehen vollständig zu unseren Lasten.

8. Geltendes Recht
Verstößt eine der obigen Klauseln gegen geltendes deutsches Recht, so bleiben die anderen davon vollständig unberührt.

Datenschutz:

HANDYSTOTAL freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und über Ihren Besuch auf dieser Website. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für die H- Communication konzernweit seit jeher eine hohe Priorität. Deshalb ist uns auch der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während unserer gesamten Geschäftsprozesse sehr wichtig und ein besonderes Anliegen.

Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen wir im Konzern HANDYSTOTAL - während Ihres Besuchs auf unseren Websites - erfassen und wie diese Informationen genutzt werden. Sie gilt jedoch nicht für Websites von Unternehmen, die nicht zu diesem Konzern zählen und die vielleicht einen Link zu dieser oder einer anderen Website der Unternehmen der Deutschen HANDYSTOTAL AG haben. Sollten Sie Angaben über die Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei bestimmten Unternehmen des Konzerns HANDYSTOTAL sowie über deren jeweiliges Angebot wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an diese Gesellschaften oder nutzen unser vorbereitetes Kontakt-Formular .

Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten Wenn Sie unsere Websites besuchen, verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL), den HTTP Antwort-Code und die Website, von der aus Sie uns besuchen und die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes. Unter Umständen speichern wir einige Informationen in Form sogenannter "Cookies" auf Ihrem PC, damit wir unsere Website nach Ihren Präferenzen optimieren können. Darüber hinausgehende personenbezogene Daten wie (Ihr) Name, (Ihre) Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Online-Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einer Umfrage, eines Wettbewerbs oder einer Informationsanfrage. Personenbezogene Daten, die während eines Besuchs auf Websites von Unternehmen der Deutschen HANDYSTOTAL erfasst werden, werden ausschließlich nach den rechtlichen Vorschriften des Landes verarbeitet, in welchem die betreffende Gesellschaft ihren Sitz hat.

Verwendung und Weitergabe der oben genannten personenbezogenen Daten Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der technischen Administration der Websites und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen. Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke, und auch dann nur in dem für jeden spezifischen Fall erforderlichen Maße. Wir werden Daten gegenüber staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter und unsere Geschäftsstellen werden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Entscheidung des Kunden
:Die Unternehmen der Deutschen HANDYSTOTAL würden gerne mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich auf unseren Websites registrieren lassen oder unsere Dienste/Produkte bestellen, werden wir Sie bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten möchten. Selbstverständlich erhalten Sie als Kunde der Deutschen HANDYSTOTAL auch unabhängig von dieser Einwilligung weiterhin die notwendigen Informationen über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit bestehenden Dienstleistungsverträgen.

Informationsfreiheit:
Auf schriftliche Anfrage werden Sie von den jeweiligen Unternehmen des Konzerns HANDYSTOTAL darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

Sicherheit:
Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.


Kontakte:
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Gerichtsstand ist Köln

Köln, 1.Februar 2004